Автокресла спасают детей
Ваша корзина


Другие способы связи
10-12-2016, 04:03:07 *
Добро пожаловать, Гость. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Вам не пришло письмо с кодом активации?

Войти
подписаться на RSS канал форума  
   Начало   Помощь Поиск Войти Регистрация  
Страниц: 1   Вниз
  Печать  
Автор Тема: Lux Cover Чехол для Maxi-Cosi CabrioFix  (Прочитано 1639 раз)
IrinaYa
Пользователь форума
**
Offline Offline

Сообщений: 5


« : 09-05-2015, 17:06:11 »

Здравствуйте! 7 мая звонила в магазин, хотела купить Lux Cover Чехол для Maxi-Cosi CabrioFix серого цвета, как представлен на сайте. Общалась с Вадимом. Оставила свой телефон, Вадим перезвонил, первый раз сказал, что будет поставка в магазин 8 мая, можно забрать после 15:00. Второй раз перезвонил и предложил приехать в магазин 9 мая, чтобы чехол на 100% уже был в наличии. 9 мая вошла на сайт, чтобы посмотреть адрес магазина, оказалось, что в этот день акция на весь товар 7%. Приехала в магазин с 2 детьми за чехлом, продавец Василий оказался не в курсе, сказал, что 7 мая была не его смена и он про чехол ничего не знает, поискал в отложенный, позвал еще одного сотрудника (таблички с именем не было). В итоге чехла нужной расцветки не оказалось. Сказали, что завтра поставка, потом 11 мая и т.п. Предложили сделать адресную доставку с интервалом 3 часа. Мне доставка неудобна, поэтому сама приезжала в магазин, нет гарантии, что 11 будет нужный чехол и скидка уже не будет действовать.
Раньше, до переезда магазина, 6 лет назад покупала кресло Кидди Комфорт про, но чек давно выбросила
Записан
Галя
Сотрудник Автодети
*****
Offline Offline

Сообщений: 4146


Консультант по детской безопасности в автомобиле


« Ответ #1 : 11-05-2015, 20:35:51 »

Здравствуйте, IrinaYa!

К сожалению, ситуация сложилась так, что подвели поставщики, не успев до праздников завезти нам товар. Ни в коей мере не снимаем с себя ответственности и приносим свои извинения, за причиненные неудобства. Мы готовы бесплатно доставить Ваш заказ, как товар поступит в магазин. И конечно сделаем скидку 7% на сам товар.
Надеюсь, предложенный вариант решения сложившейся ситуации Вас устроит.
Записан

IrinaYa
Пользователь форума
**
Offline Offline

Сообщений: 5


« Ответ #2 : 12-05-2015, 15:10:09 »

Галя, спасибо! А когда чехол появится в наличии?
Записан
Галя
Сотрудник Автодети
*****
Offline Offline

Сообщений: 4146


Консультант по детской безопасности в автомобиле


« Ответ #3 : 12-05-2015, 19:41:04 »

Уточнила у поставщика, поставка будет на следующей неделе. При возможности, под Ваш заказ завезут пораньше. Мы обязательно перезвоним Вам. Было бы замечательно, для адресной доставки, оформить заказ через корзину.
Записан

IrinaYa
Пользователь форума
**
Offline Offline

Сообщений: 5


« Ответ #4 : 18-05-2015, 13:15:41 »

Спасибо!
Записан
Алексей К.
Сотрудник Автодети
*****
Offline Offline

Сообщений: 419



« Ответ #5 : 18-05-2015, 14:10:33 »

Спасибо, Ваш заказ увидели.
Записан

Страниц: 1   Вверх
  Печать  
 
подписаться на RSS канал форума Перейти в:  

2005-2016 © Автодети®
детские автокресла
все права защищены
+7 (495) 648-68-06