|
Галя
|
 |
« Ответ #30 : 04-01-2012, 14:38:30 » |
|
Здравствуйте, vad_f!
Вам обязательно выставят квитанцию на оплату сразу же после праздников, так как транспортные компании возобновят отправки в регионы после 11 января. К сожалению, последняя отправка в Ваш город была 22-23 декабря.
|
|
|
|
|
Записан
|
Весенний подарок от компании Romer & Britax! экономия до 5 480 рублей это вам не шутка!
|
|
|
vad_f
Пользователь форума

Offline
Сообщений: 4
|
 |
« Ответ #31 : 05-01-2012, 23:28:36 » |
|
спасибо за информацию 
|
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
Галя
|
 |
« Ответ #32 : 06-01-2012, 14:01:46 » |
|
Пожалуйста!
|
|
|
|
|
Записан
|
Весенний подарок от компании Romer & Britax! экономия до 5 480 рублей это вам не шутка!
|
|
|
vad_f
Пользователь форума

Offline
Сообщений: 4
|
 |
« Ответ #33 : 13-01-2012, 10:10:05 » |
|
Галина, праздники прошли... Звонка нет  Завел новый заказ 7721 от 12.01, звонка нет  Ваш магазин работает или праздники еще не кончились??
|
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
Галя
|
 |
« Ответ #34 : 13-01-2012, 10:31:12 » |
|
Вам отправили два письма, Вы почту проверяли?
|
|
|
|
|
Записан
|
Весенний подарок от компании Romer & Britax! экономия до 5 480 рублей это вам не шутка!
|
|
|
Sapello
Пользователь форума

Offline
Сообщений: 9
|
 |
« Ответ #35 : 31-01-2012, 21:40:15 » |
|
Здравствуйте. 29.01.2012 я отправил заказ на покупку автокресла. Сразу на мой электронный адрес пришло письмо с информацией, что мой заказ принят: номер заказа 7950, дата заказа 2012-01-29 08:01:15 и что в ближайшее время со мной свяжется менеджер. Стал ждать звонка менеджера и письма с квитанцией на оплату. Т.к. звонка не поступило и письмо с квитанцией не пришло, 30.01 позвонил по телефону 8-800-333-555-4 (я из региона). Состоялся разговор и через несколько минут я получил письмо с квитанцией на оплату. В сумме на оплату была заложена скидка 5% (для регионов), о которой сообщается на вашем сайте. Сегодня я произвел оплату. Сейчас на сайте увидел информацию, что 29.01.12 действовала акция со скидкой 7%. Поясните, пожалуйста, действует ли вышеуказанная акция и ей аналогичные на регионы (покупки через интернет-магазин) или только на "классический" магазин.
|
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
Галя
|
 |
« Ответ #36 : 01-02-2012, 10:42:52 » |
|
Здравствуйте! Все правильно, с 22 декабря по 20 января у нас проходила новогодняя акция - скидка 7% на любые заказы при покупке в магазине и скидка 5% на заказы с доставкой. Соответственно Вам и сделали скидку 5%. 
|
|
|
|
|
Записан
|
Весенний подарок от компании Romer & Britax! экономия до 5 480 рублей это вам не шутка!
|
|
|
Sapello
Пользователь форума

Offline
Сообщений: 9
|
 |
« Ответ #37 : 01-02-2012, 17:29:46 » |
|
Вы меня не совсем поняли. :-) Про новогоднюю акцию все понятно. Я говорил про 29.01.2012. Вот тут - http://www.avtodeti.ru/skidki/prazdnik_akciya/ перечислены акции. Написано, что в магазинах (или магазине) действуют скидки, в каком именно не уточняется. Из Вашего ответа я понял, что данные скидки распространятся только на покупки в "классическом" магазине.
|
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
Галя
|
 |
« Ответ #38 : 01-02-2012, 17:39:54 » |
|
Простите! Я не совсем правильно поняла. Да, скидка 7% действовала при покупке в нашем классическом магазине.
|
|
|
|
|
Записан
|
Весенний подарок от компании Romer & Britax! экономия до 5 480 рублей это вам не шутка!
|
|
|
vad_f
Пользователь форума

Offline
Сообщений: 4
|
 |
« Ответ #39 : 06-02-2012, 06:49:23 » |
|
Галина, добрый день! Кресло получил, спасибо большое за Вашу работу 
|
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
Галя
|
 |
« Ответ #40 : 06-02-2012, 10:59:47 » |
|
Пожалуйста! Желаем Вам безопасных поездок!
|
|
|
|
|
Записан
|
Весенний подарок от компании Romer & Britax! экономия до 5 480 рублей это вам не шутка!
|
|
|
|
m-a-d-h-e-n
|
 |
« Ответ #41 : 10-03-2012, 14:37:47 » |
|
Галина, добрый день))) сегодня оплатили наше кресло заказ № 8491... в банке сказали оплата будет на счете получателя завтра 11 марта...
правда платила сестра, а муж, как указано в получателе - это не вызовет проблем?
и еще вопрос, когда кресло отправляете, доставка обычная, или надо обрешетки и жесткие упаковки?..
|
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
Галя
|
 |
« Ответ #42 : 11-03-2012, 13:49:05 » |
|
Если в платежке указали за кого платили ( в данном случае муж), то проблем не возникнет. Отправка кресла осуществляется в прочной картонной упаковке, но если клиент хочет, то конечно можно добавить обрешетку.
|
|
|
|
|
Записан
|
Весенний подарок от компании Romer & Britax! экономия до 5 480 рублей это вам не шутка!
|
|
|
|
m-a-d-h-e-n
|
 |
« Ответ #43 : 11-03-2012, 15:33:18 » |
|
Если в платежке указали за кого платили ( в данном случае муж), то проблем не возникнет. Отправка кресла осуществляется в прочной картонной упаковке, но если клиент хочет, то конечно можно добавить обрешетку.
да, она попросила в примечании указать за кого оплата... в нашей деревне банки на праздниках не работали((( думаю прочной картонной упаковки будет достаточно))) Галя, а можно так отправить кресло, чтобы оно прибыло в четверг-пятницу?.. у мужа будет возможность только в субботу поехать чтобы его забрать, все таки расстояние приличное)))) (Ершов - Саратов)
|
|
|
|
|
Записан
|
|
|
|
|
Галя
|
 |
« Ответ #44 : 11-03-2012, 15:50:20 » |
|
Галя, а можно так отправить кресло, чтобы оно прибыло в четверг-пятницу?.. у мужа будет возможность только в субботу поехать чтобы его забрать, все таки расстояние приличное)))) (Ершов - Саратов)
Отправим заказ в тот же день после того как пройдет оплата. Сегодня, к сожалению оплата от Вас не поступила.
|
|
|
|
|
Записан
|
Весенний подарок от компании Romer & Britax! экономия до 5 480 рублей это вам не шутка!
|
|
|
|