Автокресла спасают детей
Ваша корзина


Другие способы связи
05-12-2016, 13:33:18 *
Добро пожаловать, Гость. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Вам не пришло письмо с кодом активации?

Войти
Подпишитесь на наш канал
подписаться на RSS канал форума  
   Начало   Помощь Поиск Войти Регистрация  
Страниц: 1 2 »   Вниз
  Печать  
Автор Тема: Магазин в Санкт-Петербурге  (Прочитано 4740 раз)
Mrs. Bond
Пользователь форума
**
Offline Offline

Сообщений: 1


« : 06-06-2010, 11:09:16 »

Добрый день!
Во-первых, хотелось бы отдать должное вашей работе и вашему сайту в частности - он очень помог нам определиться с выбором автокресла для сына!

Прочитав отзывы о ваших магазинах мы были уверены, что кресло будем покупать именно у вас, но, приехав в ваш магазин в Санкт-Петербурге были сильно разочарованы. Сначала вообще подумали, что ошиблись адресом и не туда попали, потом всё таки поняли, что это именно "Автодети" и есть... ac

Помещение очень маленькое, темное, и не сказать, чтобы чистое... Ассортимента нет практически никакого, ни капли не утрируя скажу, что на полках стояло от силы четыре-пять кресел ( товарный вид этих кресел тоже был далек от совершенства ). Без особой надежды поинтересовались у продавца есть ли в наличии ROMER Kid Plus, оказалось, что нет, правда нам предложили его заказать, но глядя на обстановку вашего магазина желание заказывать кресло что-то резко пропало. bk
Контраст между фотографиями, описанием магазина на вашем сайте и действительностью просто огромный!

В итоге, купили автокресло в другом магазине и остались очень довольны и качеством обслуживания, и ассортиментом.

Хотелось бы верить, что ваш магазин в Петербурге - это исключение из правил, и остальные ваши магазины не похожи на этот...
Потому что видя ваш сайт, видя какую важную и полезную работу вы делаете (и делаете её добросовестно), ожидаешь точно такого же качества обслуживания и в реальном магазине, а вот его-то мы, к большому сожалению, и не увидели...
Записан
Roman
Сотрудник Автодети
*****
Offline Offline

Сообщений: 641


Руководитель проекта Автодети


« Ответ #1 : 06-06-2010, 18:09:09 »

Спасибо за отзыв, Mrs. Bond!

На страничке с контактами Питерского магазина написано: "В Санкт-Петербурге под нашим брэндом работает независимая компания ООО "Стил Рейсинг"."

Нам очень жаль, что так получилось. Мы немедленно примем меры по отношению к нашему партнеру в Санкт-Петербурге. Приносим Вам свои извинения!
Записан

Вадим (Санкт-Петербург)
Партнер Автодети
****
Offline Offline

Сообщений: 178


Консультант по детской безопасности в автомобиле


« Ответ #2 : 07-09-2010, 16:37:48 »

Как руководитель ООО "Стил Рейсинг" хочу пояснить следующее:
Помещение на фотографиях и то, где вы были -одно и тоже. В момент Вашего визита магазин готовился к закрытию на ремонт, этим и объясняется увиденное. В настоящий момент ремонт практически закончен, в наличии имеется достаточный ассортимент автокресел. Я сожалею о том, что Вы были разочарованы, но мы делаем свою работу добросовестно и качество обслуживания это не только внешний вид(который приводим в порядок). Квалификация наших сотрудников дает возможность получить ответ на ЛЮБОЙ вопрос связанный с детской безопасностью в автомобиле и правильно выбрать кресло подходящее именно вам. Большое количество заказов выполняется изо дня в  день. Наша компания работает более 10 лет, мы бы не проработали столько будучи недобросовестными.

В ближайшее время будет фотоотчёт, что было и что стало.

По любым вопросам можно позвонить лично мне по телефону 642 89 21
Записан

Магазин Автодети в Санкт-Петербурге
kostya
Пользователь форума
**
Offline Offline

Сообщений: 1


« Ответ #3 : 27-09-2010, 23:37:02 »

Cегодня случайно зашел в магазин на Лесном проспекте, подозреваю что именно о нем тут и идет речь. Помещение действительно не впечатлило, но для меня это было и не важно. Важнее цена в данном месте и квалификация продавца. Цену обсуждать не стану, кому интересно, сам выяснит и сравнит. Самый большой плюс в том магазине это продавец, честно говоря не понял, но судя по предыдущему сообщению им и был руководитель ООО "Стил Рейсинг" Вадим, но может я и ошибаюсь, пусть поправят. Так вот, подыскиваю кресло давно, много прочитал и более-менее решил что мне нужно, но пообщавшись в этом магазине с продавцом усек много нюансов, понравилось его абсолютное знание предмета торговли, отличий и "фишек", а так же, то что он не впаривает самое дорогое, а пытается подсказать тО, что мне требуется. Так же может подсказать различия в моделях каждой линейки и то, за что приходится переплачивать в более дорогой модели. Короче, кому важен антураж магазина, идите в магазины крупных сетевых марок, но я там не часто встречал толковых продавцов и приемлимые цены, а те, кому надо сделать окончательный выбор, просто зайдите за консультацией. Сорри за много букфф и не сочтите за рекламу.
Записан
Вадим (Санкт-Петербург)
Партнер Автодети
****
Offline Offline

Сообщений: 178


Консультант по детской безопасности в автомобиле


« Ответ #4 : 12-10-2010, 17:53:43 »

Спасибо kostya за добрые слова
Записан

Магазин Автодети в Санкт-Петербурге
Вадим (Санкт-Петербург)
Партнер Автодети
****
Offline Offline

Сообщений: 178


Консультант по детской безопасности в автомобиле


« Ответ #5 : 18-10-2010, 11:42:40 »

После тяжёлого и продолжительного ремонта полностью открыт Лесной проспект!  bp
Теперь до дверей нашего магазина можно снова добраться без сложных объездов. Появилось расширение под парковку, что делает примерку кресел очень удобной.
Записан

Магазин Автодети в Санкт-Петербурге
Вадим (Санкт-Петербург)
Партнер Автодети
****
Offline Offline

Сообщений: 178


Консультант по детской безопасности в автомобиле


« Ответ #6 : 07-12-2010, 20:24:48 »

В настоящее время наш магазин выглядит вот так.
Работы по улучшению внешнего вида и качества обслуживания продолжаются.


*  (81.66 Кб, 922x691 - просмотрено 66 раз.)

*  (89.12 Кб, 922x691 - просмотрено 63 раз.)

*  (94.86 Кб, 922x691 - просмотрено 55 раз.)
Записан

Магазин Автодети в Санкт-Петербурге
antip
Пользователь форума
**
Offline Offline

Сообщений: 2


« Ответ #7 : 28-08-2011, 21:16:35 »

Сегодня поехали покупать автокресло, на сайте указано, что магазин работает с 13-18 но на самом деле он не работает по воскресениям. Неужели трудно на сайте откорректировать график работы.
Записан
Вадим (Санкт-Петербург)
Партнер Автодети
****
Offline Offline

Сообщений: 178


Консультант по детской безопасности в автомобиле


« Ответ #8 : 29-08-2011, 11:14:36 »

Уважаемый antip! Наш магазин работает по воскресеньям в соответствии с указанным графиком. В минувшее воскресенье мы открылись в 13-15 и были вынуждены закрыться в 17-20 по не зависящим от нас техническим причинам. Кроме извинений за напрасную поездку я могу предложить вам скидку в 7% на любое кресло.
Записан

Магазин Автодети в Санкт-Петербурге
antip
Пользователь форума
**
Offline Offline

Сообщений: 2


« Ответ #9 : 29-08-2011, 13:58:07 »

Спасибо, но кресло уже купили! На вывеске часы работы воскресения заклеены, а все остальные дни расписаны.   
Записан
Вадим (Санкт-Петербург)
Партнер Автодети
****
Offline Offline

Сообщений: 178


Консультант по детской безопасности в автомобиле


« Ответ #10 : 29-08-2011, 17:27:35 »

Часы работы отклеили
Записан

Магазин Автодети в Санкт-Петербурге
lina888
Пользователь форума
**
Offline Offline

Сообщений: 1


« Ответ #11 : 21-08-2013, 20:33:03 »

Хочу сказать огромное спасибо магазину Автодети на лесном. Покупали позавчера автокресло. Сотрудница магазина не стала нас мучить выбором и, сэкономив наше время, сразу предложил нам то, что нужно - комфорт для ребенка + безопасность. Примеряли ребенка в двух из предложенных кресел и кресло к автомобилю, остались довольны. Продавец все подробно рассказала, показала, на все вопросы ответила, дала очень полезные рекомендации.
Записан
Ирина Викторовна
Пользователь форума
**
Offline Offline

Сообщений: 1


« Ответ #12 : 22-08-2013, 12:22:37 »

Не очень люблю писать на форумах, но в данном случае пришлось зарегистрироваться.
Хочу  выразить свое негодование после посещения "магазина" в Санкт - Петербурге!
Очень жаль, что такой солидный сайт занимается разводиловым, потому как после увиденного представительства прибываю в легком шоке.
Грязь, неприятный технический запах отбили желание не только покупать, но и просто переступать порог!
Наведите порядок или уберите информацию о таком заведении.
Обидно, что потратили время зря поехав аж с другого конца города!
P.S. Судя по полупустым полкам ни о каком ассортименте кресел и речи идти не может!
Да и если их заполнить тоже....
Записан
Вадим (Санкт-Петербург)
Партнер Автодети
****
Offline Offline

Сообщений: 178


Консультант по детской безопасности в автомобиле


« Ответ #13 : 22-10-2013, 15:26:04 »

Уважаемая Ирина Викторовна!

Я сожалею, что Вас разочаровало посещение нашего магазина, но позволю себе сделать несколько замечаний по существу.
Цитировать
Очень жаль, что такой солидный сайт занимается разводиловым, потому как после увиденного представительства прибываю в легком шоке.
В разделе "Контакты" есть фотографии нашего магазина. В этой же теме я выкладывал фотографии нашего магазина. И сейчас он выглядит именно так. Если бы на фото и в реальности были разные помещения, я бы мог понять Ваше негодование. Но в чем заключается наше "разводилово", если мы показываем то, что есть на самом деле?

Цитировать
Грязь, неприятный технический запах отбили желание не только покупать, но и просто переступать порог!
Влажная уборка проводится каждый день. Возможно, вы приходили в момент приёма товара или непосредственно после оного. В этом случае да, я вполне согласен, что выглядит это неопрятно: затоптанный пол, разорванные коробки, смятые пакеты. Но это длится недолго, мы сразу начинаем уборку, отвлекаясь только на обслуживание наших покупателей. И верим, что наши покупатели не будут на нас в обиде за то, что мы отложили уборку ради их обслуживания.

Цитировать
Судя по полупустым полкам ни о каком ассортименте кресел и речи идти не может!
Вот с этим я совсем никак не могу согласиться! Полки вмещают примерно 30-35 кресел, а в наличии у нас не бывает меньше 70-80, это наши минимальные остатки на каждый день. Поэтому полки заполнены всегда, да ещё и места на них не хватает.

Выше я уже писал, мы делаем свою работу добросовестно и качество обслуживания это не только внешний вид, над которым мы неустанно работаем. Квалификация наших сотрудников дает возможность получить ответ на ЛЮБОЙ вопрос, связанный с детской безопасностью в автомобиле и правильно выбрать кресло подходящее именно вам. Наша компания работает более 10 лет, мы бы не проработали столько, будучи недобросовестными.
Записан

Магазин Автодети в Санкт-Петербурге
Дмитрий Яценко
Пользователь форума
**
Offline Offline

Сообщений: 1


« Ответ #14 : 28-03-2014, 20:50:31 »

Доброго времени суток. В поисках кресла для Дочуры пересмотрел массу сайтов, сделал несколько звонков. Ни в одном из интернет-магазинов ВНЯТНО и аргументированно объяснить преимущества одних кресел над другими никто не смог. Больше других понравился сайт "автодети" и я рискнул обратиться к специалистам магазина на пр.Лесном и остался доволен.
Могу сказать одно - кресла продаются ВЕЗДЕ ОДИНАКОВЫЕ, но вот специалисты умеющие подобрать кресло под ваши пожелания работают не везде. Был приятно удивлён тем, что, вопреки моим ожиданиям, мне подобрали кресло заметно дешевле и практичнее того, что я искал.
Через пол-часа после установки Дочь одобрила кресло заснув в нём сладким сном. При случае буду советовать этот магазин друзьям.
Записан
Страниц: 1 2 »   Вверх
  Печать  
 
подписаться на RSS канал форума Перейти в:  

2005-2016 © Автодети®
детские автокресла
все права защищены
+7 (495) 648-68-06